在进行文档查重时，选择合适的查重方式非常重要。知网查重提供了字符数和字数两种查重方式。字符数查重是以文档中的字符数为基础进行比对，主要用于英文文档的查重；而字数查重则是以文档中的字数为基础进行比对，适用于中文文档的查重。对于中英文混合文档，建议综合考虑使用两种方式进行查重，以确保查重结果的准确性。在选择查重方式时，应根据文档的具体情况和要求来决定，以达到最佳的查重效果。

在使用知网查重时，关于字符数和字数的选择是需要注意的问题。字符数查重适用于英文文档，因为英文中单词之间有空格分隔，字符数更能准确反映文本的差异性；而字数查重适用于中文文档，因为中文以字为基本单位，字数更能体现文本的独特性。对于中英文混合文档，建议先进行字符数查重，再进行字数查重，综合考虑两种结果来评估文档的原创性。选择合适的查重方式，能够更有效地保护文档的原创性，避免抄袭行为的发生。